Gana más clientes con Google My Business y Maps

Cada vez son más los propietarios que quieren posicionar su negocio en Internet para ganar buenas reseñas o popularidad, debido a ello y gracias al avance tecnológico, se han desarrollado herramientas que sirven de soporte para lograrlo. Una de las más completas en la actualidad es Google My Business; plataforma creada, especialmente, para establecer relación entre un comercio que consta de un local físico y todo aquello que lo rodea.

Marketing para tu negocio con Google My Business

Google My Business es una extensión de Google gratuita, versátil y fácil de usar que trabaja con otros productos de la misma compañía como Maps o Búsqueda y le posibilita a las empresas u organizaciones controlar la información que las describe dentro de cada red. Para ello, ofrece una serie de opciones diseñadas con la finalidad de brindar la facultad de gestionar a gran escala sus datos de ubicación y contacto.

A nivel de marketing, este instrumento resulta de gran ayuda ya que se basa en lo que actualmente se conoce como SEO Local o Geográfico, es decir, trabaja en función a la posición geográfica en la que se encuentra el establecimiento para categorizarlo y, de esta manera, desarrollar técnicas destinadas a aumentar su visibilidad, mejorar su posicionamiento o, incluso, captar clientes que buscan información específica.

Google My Business resulta ser una herramienta de gran apoyo para los empresarios ya que los provee de ciertos beneficios que sustentarán el crecimiento de su proyecto. El principal de ellos está relacionado a su imagen, debido a que permite tramitar toda la información que constituye la presencia del negocio en la web. Es decir, tener una buena ficha mejorará considerablemente la percepción que los clientes tenga sobre él, creando, a su vez, lo que representa otra de sus más grandes ventajas; la credibilidad.

Este aspecto es sumamente importante ya que uno de los primeros elementos que se busca obtener de los usuarios es su confianza. Por esa razón, esta nueva utilidad de Google va mucho más allá que solo describir en qué lugar se encuentra un local pues, en contraste, admite que se muestren fotos de sus instalaciones, se publiquen reseñas de personas que ya han estado ahí e, incluso, incluye un rango de valoración, lo que crea en el consumidor la sensación de estar frente a algo que realmente existe y genera seguridad.

Habla con tus clientes, crea lazos

Otro punto ventajoso que posee esta plataforma es la capacidad de forjar más acercamiento con el cliente, lo cual atraerá su atención. Esto sucede de dos formas; la primera, está ligada al hacer que el usuario se sienta familiarizado y crea que está en contacto con algo ya conocido. La segunda, por su parte, se trata de permitir interacción entre los dueños o encargados del negocio y los consumidores a través de la posibilidad de respuesta que se encuentra entre las opciones que brinda la extensión.

En este caso, las personas que hagan click en el perfil comercial, pueden redactar comentarios u opiniones, puntuar servicios y solicitar información detallada en total reciprocidad. Además de ello, le otorga al empresario la total capacidad de monitorear y analizar estadísticas, factor determinante al momento de desarrollar estrategias de mercadeo que faciliten el crecimiento y evolución de la marca en un entorno digital que es cada vez más demandado, logrando mejorar o mantener su reputación.

Cosas que debes saber de Google My Business

Cabe destacar, que esta aplicación trabaja en base a la geolocalización, factor que representa un puente entre el consumidor y la oferta. La geolocalización abarca la visibilidad, posicionamiento, locación, ubicación e incluso competencia del negocio, por lo que resulta ser un agente altamente significante al momento de establecer y llevar a cabo los pasos a seguir para el avance digital del proyecto. Aunado a ello, al operar en conjunto con Google Maps, le permite al usuario ubicar el negocio en tiempo y espacio, establecer puntos de referencia y crear rutas de traslado de acuerdo a sus necesidades. En resumen, Google My Business ejerce un rol fundamental en la captación de nuevos clientes ya que está diseñado para brindarles soporte informativo, es decir, les da acceso a obtener información